De cet état d’esprit est née une entreprise dont les logiciels accompagnent aujourd’hui indirectement des millions de personnes. Gestion des polices. Décompte des prestations. Garantie de la sécurité. Grâce à une collaboration de longue date, Helsana connaît elle aussi ce rôle en tant que cliente et partenaire.
Elle savait donc que cette technologie constituait l’infrastructure centrale. Lorsque les conditions-cadres d’Adcubum ont changé, une question de responsabilité s’est posée. Helsana a délibérément décidé d’assumer cette responsabilité. Non seulement dans son propre intérêt, mais aussi dans l’intérêt de la stabilité du système d’assurance.